返品について

返品内容について

・当店の不手際により商品の誤発送などの不備が生じた場合、また、生地不良、縫製不良、ファスナーやボタンなどのパーツ不良等、商品に不備があった場合、商品の在庫があれば交換、在庫が無ければ返品として処理させていただきます。
・イメージと異なる、気が変わった等、お客様のご都合による理由や、商品到着後8日間を経過した商品、ご試着以外の用途で一度でもご使用になった商品、お客様のもとで化粧品や香水等の汚れや匂い・バッグや靴底への傷などが生じた商品、値札や袋・付属品などを紛失した商品、お直し・洗濯・クリーニングをした商品、セール商品は原則としてご返品をお断りいたします。
※パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がございます。画像の色目については当店の不備として扱いませんので、色など詳しく知りたい場合はご遠慮なくご購入前にお問い合わせくださいませ。 

返品期限

・商品に不備があった場合は、商品到着後3日以内にメールまたは 【 お問い合わせ 】 よりご連絡ください。それ以降にご連絡いただいた場合、ご返品をお受けできない場合がありますので十分にご注意ください。 

返品送料

・商品購入方法によって返金の際のご負担内容が異なります。送料・代引手数料・ご指定口座への振込手数料等、詳細についてはお客様へ直接ご連絡申し上げます。 

配送・送料について

ヤマト運輸

ヤマト運輸で配送致します。
ご注文￥10,800（税込）以上で送料無料！
（但し沖縄県は除きます。ご注文時に沖縄県のお客様も全体の設定により送料無料と表示されますが、送料を再計算してお知らせしますので、それまでお支払いはお待ちください。）

▼地域別送料
北海道：700円
青森･岩手･秋田：500円
宮城･山形･福島：500円
茨城･栃木･群馬･埼玉：600円
千葉・東京･神奈川：600円
静岡･山梨･長野･愛知･岐阜：700円
新潟･福井･石川･富山：700円
三重･滋賀･京都･奈良：800円
大阪･兵庫･和歌山：800円
鳥取･島根･岡山･広島･山口：900円
香川･愛媛･徳島･高知：1000円
福岡･佐賀･長崎･熊本：1000円
大分･宮崎･鹿児島：1000円
沖縄：2600円
※離島・過疎地域は別料金となる場合があります。海外発送は承っておりません。

▼時間帯指定配達は以下のとおりです。
・午前中
・14-16時
・16-18時
・18-20時
・19-21時 

支払い方法について

銀行振込

ご注文後5日以内にお振り込みください。振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
▼振込先
ジャパンネット銀行
001 本店営業部
普通 4623824
カ）メゾン　ジョインハンズ

クロネコwebコレクト

主要クレジットカードにてお支払い出来ます。

PayPal（ペイパル）

かんたん！安心！インターネット上の便利なデジタルおさいふです。

代金後払い（コンビニエンスストア・郵便局）

商品到着後に届く請求書にて、主要コンビニエンスストア・郵便局でお支払いが出来ます。

全額ポイント利用

100ptから5000ptの範囲内で、全額をポイントで支払います。

商品代引

代引手数料は一律324円です。
※受取拒否した場合、全ての費用を請求致します。悪質と判断したものは所轄の警察署へ届けさせていただきます。お名前・ご住所・電話番号の入力ミスにはくれぐれもご注意ください。

営業日について